东家、天猫、京东…匠人迎来风口背后的生态高地工控主板

东家、天猫、京东…匠人迎来风口背后的生态高地

消费升级时代，传统文化迎来新的勃兴时期，诸如泥瓦匠、木匠、漆匠等手艺人，在现代工业技术的冲击下，曾一度沦为小众工艺。而消费升级的背景下，人们对物件的精神层面的需求变得突出，床上四件套与传统的刺绣、沈绣等工艺结合，带来的是个性高雅的视觉享受。再如铁锅，工业化下的无烟锅难抵手艺人手下打磨出的铁锅有质感、有分量、有精神层面的别样意义。

可以说，手艺人正在从小众走向使命复兴之路，尤其是在诸如东家、天猫、京东等文创平台以及电商平台纷纷发力匠人复兴之下，手艺人有了新的舞台和空间，让传统手艺人的作品在线上线下融合的新零售时代获得更广的传播和销售，让匠人价值得到应有的释放，这实际上是时代的使命，也是世界有识之士的共识。这一点，在日前举行的第二届中国匠人大会上，我们就看到了匠心文化复兴已成趋势，尤其是在电商、内容、文博等相关产业的赋能之下，匠人文化已然得到迸发。

匠人兴盛离不开电商，但电商不是全部

茶器、首饰、服装、文玩、家居、古法食品等，这些品类是当前手工艺制品的主要构成，其实，这些商品目前都有工业化流水制造的商品在各大线上线下平台和实体店销售，消费者也往往是出于便捷和性价比而选择工业流水线生产的产品。这种消费的流行让诸如手艺人的手工茶器等更多的是流传于古玩市场被少数人淘得而收藏或家用。而要让手艺人的作品得到大范围的传承，则离不开电商的助力。

这里的电商，并不是说简单粗暴的将手艺人的作品放到电商平台上叫卖这么简单，而是要有成熟的机制和平台赋能，实现匠人的电商化，打造电商化匠人。在本届中国匠人大会上，中国手艺发展研究中心主任赵普就指出，“中国手艺，是一个尚待挖掘的文化产业富矿”，而在新时代下，互联网的加入，让传统文化的传承如虎添翼。

其实，单凭手艺人的一己之力，是难以实现电商化匠人这个普世化的目标的。其背后，需要对匠人进行一系列能力的输入，不计成本的去深度连接匠人与消费者，甚至说通过手艺人与工业流水线的融合，来打造新匠人、新手艺品，也是一种可以尝试的路径。

而这个过程中，电商无疑是其中的关键环节。以东家为例，尽管其上线至今不过三年，专注于寻觅传统手工艺匠人及蕴含东方美学的原创设计师，让其已经正在形成生态效应。在本届中国匠人大会上，东家APP创始人兼CEO俞海华给出了一组数据：目前，东家APP已接触匠人3万余名，其中6000人已入驻APP。在东家的帮助下，共有100万件匠人手工作品得以卖出，这是在非互联网时代难以实现的量级。此外，每天还有200万用户正在通过东家APP和东家构建的平台，接触和了解各种中国传统手工艺。

其实，不仅是东家，像天猫、京东等综合电商平台也陆续推出了助力匠人电商化的计划。如天猫的“中国匠人”计划，就是在平台上推出固定栏目，从品牌建设、渠道管理、大数据产品创新等方面为手工艺人提供商业赋能。京东在其众筹平台推出的“逛窑记”，则是试图通过众筹模式推动“有心者，人人为匠”的小目标。而“逛窑记”这个名字也正是东家首创的，去年东家汇聚了近百名瓷器匠人，覆盖了汝窑、定窑、龙泉窑等18个中国窑口和美浓烧、清水烧2个日本窑口，给用户展示了一场瓷器盛宴。

而与天猫、京东不同的是，东家并不是将自己定位于艺术品电商或者生活解决方案供应者，而是以文化生活平台的高起点定位提供无形价值和社交关系。如赵普所言，“我们要提供某种气质，某种人与人在一起相聚的理由，而不是简单地售卖东西。”

可以说，这一战略层面的定位，让东家相比天猫、京东彰显了更宏远的目标，不只是电商化匠人，还要打造匠人的无形价值和社交资产，这种尝试在东家之前可以说是未有过的，而在电商的基础上，做这样一件在消费升级环境下推进匠人发展甚至是重塑匠人影响力的事情，可以说除了商业化之外，还有很浓厚的公益味道。而无论是非遗，还是散落在民间的各种手艺，其实都有精致、手工、独特的价值所在，东家通过汇聚匠人、发掘手艺、对接需求、融入文创元素，这让其表现出了不同于其他平台的气质，也正是这种气质，让东家深入产业链去做更多探索和连接工作，这让东家，以及东家平台上越聚越多的匠人，有了新的想象空间。

简言之就是，东家通过电商让情怀落地，用电商拯救没落的手艺，在电商助力之下，让匠人文化得到使命复兴，让传承、突破、超越，成为匠人风口的新关键词。与此同时，东家也深知电商不是匠人行业复兴的全部，需要更多维度的赋能和跳出电商做电商的匠人时代的推进。

以东家为例 看匠人产业链的深耕

从去年在杭州西湖举办的首届中国匠人大会，到日前在古城西安举行的第二届中国匠人大会，作为两届大会的承办方，东家让我们看到了匠人文化正在通过这样的形式得到更大范围的传播，和更聚焦的影响力辐射。无论是中国民间文艺家协会、中共西安市委、西安市人民政府、陕西省文学艺术界联合会共同担纲主办方，还是东家APP、中国手艺发展研究中心，与陕西省民间文艺家协会、中共西安市委宣传部、西安市文学艺术界联合会一道承办，中国匠人大会的规格之高可见一斑。而在此之外，更大的亮点是两届中国匠人大会几乎将中国匠人圈子的名流、名家一同聚集于此，以展览、分论坛等形式共探中国匠人文化发展之道。

而成立3年来，东家在打造匠人产业链，为匠人赋能上的持续深耕细作，不只是举办了这两年中国匠人大会，而且还通过全方位的布局和创新，成为匠人行业的加速器和方向盘，驱动匠人行业使命复兴。在此次大会上，今日头条与东家APP、中国手艺人发展研究中心达成战略合作，联手为匠人提供更好地服务。其中包括：一、东家和手艺人发展研究中心旗下的匠人可入驻头条号，并能够获得今日头条海量曝光资源；二、今日头条将联合东家拍摄匠人系列大型短纪录片，广泛传播匠人精神与文化，帮助匠人提升影响力；三、组织大师级匠人进行线下演讲，让更多人近距离感受匠人文化。

可以说，今日头条作为当前国内排名前列的信息流资讯平台，其头条号等产品的影响力是显而易见的。而通过与今日头条的战略合作，匠人有望藉此获得更全面的赋能。而不仅如此，此次大会上，中国手艺发展研究中心、西安市文物局、有朋文博、东家APP还与陕西历史博物馆、陕西关中民俗博物院等三十余家博物馆、博物院代表，共同启动文创战略合作。这个合作可以说也是很有意义的，因为博物馆与匠人之间，实际上是天生有联系，但是此前并无机构去推进这种关联。通过文创战略合作，东家上的匠人，则有望与一众博物馆之间开展紧密合作，甚至能推动大文创生态的构建。

由此来看，实际上单个人贷款纯的用电商已经无法涵盖东家的小目标。其尽管是以电商平台为基础，但从交易出发的东家，却也在逐步加入交流、体验等模块，从而形成交易、交流、体验的三位一体，从匠人手作电商平台向文化生活平台升级。譬如，在交流层面，东家即内建了一个用户的内容生态系统，外建了一个内容发布的渠道。在内部，东家之前上线了文化内容社区“雅趣”，外部则在今日头条、悟空问答、微博、微信、抖音等各大渠道打造内容。在体验方面，今年东家还聚焦博物馆等领域，探索线下文化场景的连接。

三个“力”全面赋能匠人，匠星计划让匠人想象空间才刚刚打开

一个值得注意的数字是，年轻一代正成为匠人群体的新兴力量。在东家平台上，中国80、90后新匠人品牌主占比超过20%，而80、90后手工艺从业者占比则达到了60%。这种匠人年轻化的占比可能超出了很多人对手工艺匠人的认知。而随着年轻一代匠人的兴起，其对传统手工艺的认同和传承，实际上正可以通过文创产业的勃兴来促进匠人文化的传播。

在本届中国匠人大会，东家就推出了“匠星计划”，该计划将从产品力、影响力、销售力三个方面全面赋能匠人，打造匠人中的明星，即为“匠星”。此外，计划还特别提出了“三个1”：1000名年收入超过百万的匠人、1000名粉丝超过万名的明星匠人、提供10000件博物馆典藏IP。

在“匠星计划”的产品力方面，东家APP将围绕“博物馆衍生文创”，多维度提升“匠星”的产品力，通过与博物馆进行文创产品联合开发，即博物馆提供文化IP、匠人参与设计与创作、东家APP提供销售平台，进而形成完整的产业闭环。

在销售力方面，东家APP则将全面提升对“匠星”的资源扶持，例如，为其添加独特的身份标识、在站内设置曝光专区、优先推电子天平荐营销活动、首批入驻线下分销网络等。同时，对于“匠星”的服务也将同步升级：做到优质主播，优先选择；匠人经济，择优匹配；数据营销，全面赋能；市场推广，重点扶持；内容支持，深度连接。

而在影响力方面，东家APP则将与一系列核心媒体和知名互联网公司展开战略合作。其中，东家在去年的第一届匠人大会上就与人民网达成了合作。前不久，东家又与传媒巨头南都报视听柜业集团签署战略合作，推出“寻找手艺人计划”。而接下来，如前文所述的今日头条以及微博等科技巨头也是东家三通球阀赋能匠人打造匠星的着力点所在。

比如，在本届中国匠人大会上就释放出了类似的信号，除了前面提到的东家与今日头条共建传统文化内容之外，今日头条旗下的抖音APP也将与东家展开合作，针对八个垂直领域的优秀传统文化传承者邀请入驻，帮助其通过新渠道扩大影响力，从而助力匠人文化产业的发展。同时微博也宣布了和东家全面开启战略合作，合作方向包括MCN机构入驻与扶持，东家旗下匠人入驻微博、身份认证与涨粉服务，以及优质内容推广和资源赋能等方面深度合作，助力于传统手艺人的个人品牌影响力的打造和产品推广，同时还将联合打造优质短视频IP，以纪录片的形式对匠人文化进行推广等。

而此前，东家还通过推出押窑、众筹、拍卖、直播等玩法，直接带动了匠人作品销量的提升。赵普曾给出一组数字：沉香师历国栋入驻东家四个月累积交易金额超过200万，其中100万通过直播拍卖成交，直播拍卖也成为目前东家平台上最受欢迎的拍品形式。而景德镇现代柴烧匠人“九烧”则通过“押窑”的形式，在网易同步直播八天八夜烧窑全程，累计观看人数超过300万，600件柴窑作品全部售罄。

可以说，东家作为连接匠人与用户、匠人与其他有影响力平台等的“媒人”和“超级经纪人”，利用内容、直播等新形式去推动匠人行业的发展，已经被证明可行。而放眼未来，年轻化的匠人、匠人行业的年轻化，正是东家这样的平台的想象空间所在。而中国匠人大会这样的饕餮，则为匠人行业发展提供了展示和对话的空间，让传承持续成为潮流。

【结束语】

懂懂笔记认为，不同于天猫、京东的单纯电商化赋能，东家在做的，是对整个匠人文化产业链的深耕与资源整合、能力输出。通过战略到打法上的有序推进，去建构一个符合消费升级趋势的匠人行业生态，甚至说，是对匠人文化生态从无到有的探索。

这个过程，注定是艰辛的，见效也是相对慢的，但是，其所能释放的能量却是无法限量的。如俞海华所言，文化复兴已经成为国家战略，而想要实现文化复兴，必须要落地到真实的生活场景中。东家通过商业化运作让情怀落地，同时倡导有质感的东方美学生活，这正是在推动中国优秀传统文化的传承与复兴。

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多年财经媒体经历，业内资深分析人士，圈中好友众多，信息丰富，观点独到。

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《小米生态链战地笔记》、《微信思维》、《微信力量》三本畅销书的作者。

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